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Partner

In Ergänzung zum Portfolio von Customer Service Consulting International bieten wir die Zusammenarbeit mit kompetenten und erfahrenen Partnern an:


Steffen Heuser

Steffen Heuser, Dipl. Wirtschaftsingenieur

BUSINESS TUNE-UP GmbH


 

 

Langjährige Erfahrung als Geschäftsführer, Werksleiter und Berater für Unternehmen im High-Tech- und Aerospace Sektor.

Interim Management und Beratung mit dem Leistungsportfolio:

  • Optimierung von Prozessen in Operations mit Werkzeugen aus Lean Produktion wie z. B. Kaizen, 5S, KVP und FMEA
  • Kontinuierliche Begleitung im Change Management Prozess
  • Unterstützung von KMUs bei Gestaltung, Verhandlung und Abschluß von Verträgen mit Flugzeugherstellern und 1.-tier-Suppliern
  • Beratung, Einführung und Auditierung der Normen ISO 9001, ISO 9100, ISO 26000
  • Beratung bei der Einführung der erforderlichen Dokumentation für EASA 21G, EASA 21J, EASA 145 
  • Prozessmanagement für die Einführung von ERP- und PDM-Systemen
  • Aufbau von neuen Produktionsstätten weltweit nach den Standards ihres Unternehmens
  • Krisenmanagement vor der Sanierung mit Implementierung neuer und profitabler Strukturen 
  • Unternehmensnachfolge begleiten

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Jacqueline Irrgang, CCQ

arbeitet in den Themen Interims-Management, systemisches Coaching und Beratung mit den Schwerpunkten Kundenbeziehungen und Prozesse. Sie hat langjährige Berufserfahrung als Führungskraft, Trainerin und Beraterin.

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